鼎拓實業加大質量監察力度
2013-07-03 14:22:49 點擊：
質量是企業的生命，質量必須超越客戶的的期望，簡單普通的設備，依托員工的敬業精神，也干出精品工程”，而今，這個嶄新質量理念正一點一滴落實到員工的操作中，上海鼎拓從源頭做起 狠抓產品質量。
要加強工藝研究和工藝標準監督檢查考核，進一步強化機臺質量自檢和巡檢
加大服務監督力度。設專人負責定期調取“不滿意”錄音，進行即時聽臺，即時分析，即時回訪，第一時間聽取客戶意見及建議，了解客戶需求。
服務提升多元化。建立完善的服務質量分析制度，加強服務分析，進一步尋求新方法、新思路，使服務更突出特色和人性化，加強對服務的事前控制和事后整改力度，改善服務短板，促進重點服務問題的解決，提升客戶感知。
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